谷歌對曝光的回應表明評論系統算法如何偏向于大品牌而不是獨立出版商(shāng)
谷歌回應了一家小(xiǎo)型出版商(shāng)的文(wén)章，該文(wén)章逐步介紹了大企業出版商(shāng)如何操縱谷歌評論系統算法并逃脫懲罰，這表明了對大品牌的偏見，這對小(xiǎo)型獨立出版商(shāng)産(chǎn)生了負面影響。
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HouseFresh 谷歌算法曝光
故事始于 HouseFresh 網站上發表的一篇題為(wèi)《谷歌如何扼殺像我們這樣的獨立網站》的帖子。它公(gōng)布了其聲稱的證據，證明多(duō)家企業評論網站通過營造一種實際評論的感覺來玩弄谷歌的算法，而 HouseFresh 認為(wèi)這些評論并非實際評論。
例如，它指出有(yǒu)多(duō)少出版商(shāng)對 HouseFresh（和《消費者報告》）審查過的昂貴空氣淨化器進行了排名(míng)，發現其性能(néng)比較便宜的替代品差，消耗更多(duō)能(néng)源，并且每年需要花(huā)費 199.98 美元更換淨化器。然而，大品牌網站卻對該産(chǎn)品給予了熱烈的評價，大概是因為(wèi)高成本導緻了更高的聯營收入。
值得注意的是，他(tā)們展示了來自不同大品牌出版商(shāng)的産(chǎn)品照片是如何從同一攝影師在看似完全相同的地點獲取的，這強烈暗示各個出版商(shāng)本身并未對産(chǎn)品進行評論。
HouseFresh 詳細删除了他(tā)們堅稱的谷歌偏愛虛假評論的實例。
這是 HouseFresh 聲稱成功對低質(zhì)量評論進行排名(míng)的網站的部分(fēn)列表：
- 更好的家園和花(huā)園
- 真正簡單
- 點達什·梅雷迪思
- BuzzFeed
- Reddit 上有(yǒu)一個由帳戶被暫停的用(yòng)戶删除的垃圾郵件鏈接
- 科(kē)普
HouseFresh 發表了一篇清晰而理(lǐ)性的報道，展示了谷歌的評論系統算法據稱如何為(wèi)大品牌提供通行證，而發布誠實評論的小(xiǎo)型獨立網站在谷歌的新(xīn)算法的每一波連續浪潮中(zhōng)穩步失去流量。
谷歌回應
谷歌的 SearchLiaison 在 X（以前的 Twitter）上做出了回應，嚴肅對待這些指控。
答(dá)複中(zhōng)值得注意的是以下事實：
Google 不會對網頁(yè)上的聲明進行手動檢查（手動操作(zuò)後重新(xīn)審核請求的一部分(fēn)除外）。
谷歌的算法不使用(yòng)旨在暗示實際評論的短語作(zuò)為(wèi)排名(míng)信号。
SearchLiaison發推文(wén)：
“謝(xiè)謝(xiè)。我很(hěn)欣賞這篇文(wén)章的深思熟慮，以及其中(zhōng)的擔憂和細節。
我已将其連同我的想法一起傳遞給我們的搜索團隊，我希望看到我們采取更多(duō)措施，以确保我們展示更多(duō)樣化的結果，其中(zhōng)包括小(xiǎo)型和大型出版物(wù)。
對一篇出色的文(wén)章的一個注釋。這篇文(wén)章建議我們對頁(yè)面提出的聲明進行某種類型的“手動檢查”。我們不。該參考和鏈接是關于我們在某個頁(yè)面有(yǒu)針對其的手動“垃圾郵件”操作(zuò)并提交重新(xīn)審核請求時進行的手動審核的内容。這與我們的自動排名(míng)系統獎勵内容的方式完全不同。
有(yǒu)點相關的是，僅僅提出聲明并談論“嚴格的測試過程”并遵循“EEAT 檢查表”并不能(néng)保證排名(míng)靠前，也不能(néng)以某種方式自動導緻頁(yè)面做得更好。
我們談論 EEAT 是因為(wèi)它是一個與我們對優質(zhì)内容進行排名(míng)的方式相一緻的概念。但我們的自動化系統不會查看頁(yè)面并看到諸如“我測試了這個！”之類的聲明。并認為(wèi)正因為(wèi)如此才更好。相反，我們與 EEAT 讨論的内容與人們認為(wèi)有(yǒu)用(yòng)的内容相關。我們的自動化系統尋求通過使用(yòng)不同的信号來獎勵為(wèi)人們普遍做事。
谷歌是否偏愛大品牌？
我在 SEO 領域實踐了 25 年，在 2000 年代初期，Google 根據 PageRank 的數量對大企業品牌表現出偏見。PageRank 較高的網站因大量關鍵字而排名(míng)。Google 随後降低了 PageRank 分(fēn)數的影響，從而減少了搜索結果頁(yè)面 (SERP) 中(zhōng)相關性較低的大品牌網站的數量。
這并不是谷歌明确偏向大品牌的搜索結果的例子。這是他(tā)們的算法沒有(yǒu)按照預期方式工(gōng)作(zuò)的一個例子。
很(hěn)可(kě)能(néng)是因為(wèi)谷歌今天的算法中(zhōng)存在不經意間偏向大品牌的信号。
如果我要推測哪種信号是負責的，我會說與用(yòng)戶交互相關的信号表明他(tā)們更喜歡什麽。最近在谷歌反壟斷訴訟中(zhōng)有(yǒu)關Navboost 算法的證詞明确表明，用(yòng)戶交互是與排名(míng)相關的重要信号。
在這種情況下，如果用(yòng)戶信任某個品牌名(míng)稱，并且 Google 接收到他(tā)們的用(yòng)戶交互（例如使用(yòng)品牌名(míng)稱進行搜索），那麽這可(kě)能(néng)會導緻 Google 信任用(yòng)戶信号并對這些網站進行排名(míng)，因為(wèi)這是用(yòng)戶期望看到的。
這是我對我認為(wèi)可(kě)能(néng)發生的事情的猜測，谷歌對用(yòng)戶信号的信任正在産(chǎn)生一個無意的結果，這是我多(duō)年來一直指出的事情（閱讀谷歌的 Froot 循環算法）。
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